Condition générales d’utilisation

Bienvenue sur le site internet de DETEC Automatismes. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez de vous conformer et d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

DETEC Automatismes SARL
Siège social : 4 rue d’Aspach, 9000 Belfort, France.
Adresse mail : contact@groupedetec.eu
Lien du site (URL) : https://www.groupedetec.eu

Ce site est hébergé par OVH SAS 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

Nous proposons à nos utilisateurs une boutique en ligne de produits industriels, des documentations techniques, l’inscription à notre newsletter, ainsi qu’un formulaire de contact pour toute demande d’information ou d’assistance.

Nos services et contenus sont spécifiquement destinés aux professionnels du secteur industriel, cherchant des produits de haute qualité et des informations techniques précises.

L’accès au site Groupe DETEC et à ses services est entièrement gratuit. Vous pouvez naviguer sur notre site, consulter nos produits et documentations, vous inscrire à notre newsletter et utiliser le formulaire de contact sans frais.

Pour accéder à certaines fonctionnalités, comme effectuer des achats en ligne, il peut être nécessaire de créer un compte utilisateur. La création de compte est simple et ne nécessite pas de conditions spécifiques.

Il n’y a pas de restrictions d’âge spécifiques pour l’utilisation de notre site. Cependant, les utilisateurs doivent être des professionnels ou agir au nom d’une entreprise.

Nos services et produits sont principalement destinés aux clients situés en France métropolitaine. Pour les clients situés hors de cette zone, notamment hors de l’Europe, il est nécessaire de nous contacter préalablement pour vérifier la faisabilité de la livraison et les conditions spécifiques.

Nos services d’assistance par mail et téléphone sont disponibles du lundi au vendredi de 7h30 à 18h (heure métropolitaine). En dehors de ces horaires, vous pouvez nous envoyer un message via le formulaire de contact, et nous vous répondrons dès que possible.

En utilisant le site Groupe DETEC, vous acceptez de respecter les règles suivantes :

Nous nous réservons le droit de prendre les actions nécessaires pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre site, y compris la suspension de comptes ou la limitation d’accès au site en cas de comportement inapproprié.

Les utilisateurs ne peuvent pas laisser des avis ou des commentaires directement sur notre site. Pour consulter les avis sur nos produits et services, veuillez vous référer aux plateformes externes telles que les Pages Jaunes ou Google.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Si vous avez un compte sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Notre service de newsletter est entièrement géré par Brevo. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez que vos informations soient traitées conformément à la politique de confidentialité de Brevo, que vous pouvez consulter sur leur site web.